1. Introduction

Bienvenue sur TrouverMonToit (TMT). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme accessible sur tmt-trouvermontoit.com et notre application mobile.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénoms.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de compte : mot de passe chiffré, rôle (client, propriétaire).
• Données de propriété : titre, description, localisation, prix, photos des biens publiés.
• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages visitées, durée des sessions.
• Communications : messages échangés via le système de messagerie intégré.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Publier et gérer vos annonces immobilières.
• Vous envoyer des notifications et alertes par WhatsApp ou e-mail (code OTP, alertes de propriétés).
• Vous permettre de contacter des propriétaires ou des acheteurs potentiels.
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, envoi de SMS/WhatsApp (Twilio / Wasender), paiements.
• Obligations légales : si la loi ou une autorité compétente l'exige.
• Avec votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données sont effacées de nos serveurs dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair. L'accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tmt-trouvermontoit.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (sessions, sécurité CSRF). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

9. Mineurs

Notre plateforme est destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.